YouTube ऐप टी लॉन्च नहीं करता है, फ्रीज करता है, या एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है

टिप्पणी: टीवी के स्टैंडबाय मोड में होने के तुरंत बाद YouTube ऐप का उपयोग करने की कोशिश करते समय एक समस्या हो सकती है. क्योंकि टीवी आपके इंटरनेट नेटवर्क को फिर से जोड़ने में कुछ सेकंड लेता है, इस मामले में, चयन करने का प्रयास करें रद्द करना या ऐप से बाहर निकलें और फिर कोशिश करें.

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YouTube ऐप लॉन्च नहीं करता है, फ्रीज करता है, या एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है

आप कई कारणों से अपने टीवी पर YouTube ™ ऐप के साथ स्ट्रीमिंग मुद्दों का अनुभव कर सकते हैं. यह लेख इन मुद्दों के साथ देखी गई शर्तों को संबोधित करने के लिए जानकारी और कदम प्रदान करता है.

• संदेश YouTube अनुपलब्ध है. .
• संदेश YouTube बंद हो गया है .
• ऐप स्टार्ट स्क्रीन पर अटक जाता है (लॉन्च नहीं करता है).

टिप्पणी: टीवी के स्टैंडबाय मोड में होने के तुरंत बाद YouTube ऐप का उपयोग करने की कोशिश करते समय एक समस्या हो सकती है. या ऐप से बाहर निकलें और फिर कोशिश करें.

नेटवर्क की स्थिति और इंटरनेट कनेक्शन

नेटवर्क की स्थिति और आपका इंटरनेट कनेक्शन अक्सर वीडियो स्ट्रीमिंग मुद्दों का कारण होता है. आपका नेटवर्क प्रदर्शन और इंटरनेट की गति स्ट्रीमिंग सामग्री को देखने की क्षमता को प्रभावित कर सकती है. यह एक अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन, अविश्वसनीय राउटर या मॉडेम के कारण हो सकता है, नेटवर्क से जुड़े बहुत से उपकरण, या यह पास के अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स से हस्तक्षेप के कारण भी हो सकता है. निम्नलिखित की जाँच करें:

• एक अस्थायी नेटवर्क समस्या हो सकती है, YouTube ऐप को बंद करने का प्रयास करें, फिर इसे फिर से खोलें और फिर से प्रयास करें.
• आप एक इंटरनेट कनेक्शन समस्या का अनुभव कर सकते हैं.
  1. लगभग 60 सेकंड के लिए अपने मॉडेम/राउटर से पावर को डिस्कनेक्ट करें, फिर पावर को फिर से कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि यह चालू है. .
  2. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपके मॉडेम/राउटर के पास इंटरनेट और आपके नेटवर्क के लिए एक नया कनेक्शन स्थापित करने का समय न हो.
• .. यदि आपके पास इंटरनेट नहीं है, या आपका प्रदर्शन धीमा है, तो सहायता के लिए अपने प्रदाता से संपर्क करें.
• जांचें कि क्या आपकी इंटरनेट की गति YouTube सामग्री के लिए पर्याप्त है जो आप स्ट्रीम करने की कोशिश कर रहे हैं. YouTube के लिए अनुशंसित निरंतर गति सामग्री के वीडियो रिज़ॉल्यूशन के आधार पर भिन्न होती है. अनुशंसित इंटरनेट गति के लिए, YouTube समर्थन वेबसाइट के इंटरनेट गति अनुभाग की जाँच करें .
• सुनिश्चित करें कि आपका टीवी वर्तमान में इंटरनेट से जुड़ा है. यदि आपका टीवी इंटरनेट कनेक्शन मुद्दों का अनुभव कर रहा है, तो अपने टीवी के लिए उपलब्ध नेटवर्क निदान करें.

अतिरिक्त समस्या निवारण

• पावर रिस्टार्ट करने के लिए, एक विकल्प चुनें:
  • आपूर्ति किए गए रिमोट कंट्रोल का उपयोग करके टीवी को पुनरारंभ करें. अपने टीवी विकल्पों के अनुसार चरणों का पालन करें:
    • दबाओ और पकड़ो शक्ति बटन तक बिजली बंद
    • दबाओ और पकड़ो शक्ति पुनः आरंभ करें
    • आपूर्ति किए गए रिमोट कंट्रोल पर, दबाएं (त्वरित सेटिंग) बटन, फिर चुनें प्रणाली → पुनः आरंभ करें → पुनः आरंभ करें
    • आपूर्ति किए गए रिमोट कंट्रोल पर, दबाएं घर बटन, फिर चुनें समायोजन → के बारे में → पुनः आरंभ करें
    • आपूर्ति किए गए रिमोट कंट्रोल पर, दबाएं घर बटन, फिर चुनें समायोजन → युक्ति प्राथमिकताएँ → के बारे में → → पुनः आरंभ करें
    • अपना टीवी बंद करें, लगभग दो मिनट के लिए पावर कॉर्ड को अनप्लग करें, फिर अपने टीवी को फिर से चालू करें.

    इस समस्या को ऐप डेटा और कैश को साफ़ करके या YouTube ऐप को इनिशियलाइज़ करके हल किया जा सकता है. ये चरण आपके टीवी मॉडल और स्थापित सॉफ़्टवेयर संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकते हैं. यदि आपको किसी भी कदम को करने के लिए मॉडल-विशिष्ट जानकारी की आवश्यकता है, तो अपने मैनुअल की जांच करें. मैनुअल आपके मॉडल सपोर्ट पेज पर पोस्ट किए जाते हैं.

    एंड्रॉइड टीवी ™ मॉडल

    1. .
    • 1. आपूर्ति किए गए रिमोट कंट्रोल पर, दबाएं () बटन.
      2. चुनना .
    • होम बटन का उपयोग करना
      1. आपूर्ति किए गए रिमोट कंट्रोल पर, दबाएं घर बटन.
      2. चुनना समायोजन.

    गैर-एंड्रॉइड एलसीडी / एलईडी टीवी मॉडल

    ये चरण टीवी मॉडल वर्ष और मेनू विकल्पों के आधार पर अलग -अलग होंगे:

    • 2015 और नए मॉडल लघु वीडियो ट्यूटोरियल की समीक्षा करते हैं या व्यक्तिगत जानकारी को शुरू करने के लिए प्रदान किए गए चरणों को छोड़ देते हैं:
      • वीडियो ट्यूटोरियल.
      • व्यक्तिगत जानकारी को प्रारंभ करने के लिए कदम:
      • घर बटन.
      • समायोजन.
      • चुनना ग्राहक सहेयता.
      • नीचे स्क्रॉल करें और चुनें व्यक्तिगत जानकारी शुरू करें.
      • चुनना ठीक है.
      • यदि समस्या अभी भी होती है, तो प्रदर्शन करें .

      1. घर बटन.
      2. चुनना पसंद.
      3. चुनना स्थापित करना.
      4. चुनना नेटवर्क.
      5. चुनना इंटरनेट सामग्री को ताज़ा करें.
      1. दबाओ घर बटन.
      2. पर स्क्रॉल करना अनुप्रयोग या .
      3. चलाएँ इंटरनेट ब्राउज़र ऐप.
      4. दबाओ विकल्प बटन और चयन करें .
      5. नीचे स्क्रॉल करना सभी कुकीज़ हटाएं या कुकी साफ़ करें.
      6. चुनना हाँ.

      कृपया इस वीडियो को देखने के लिए YouTube कुकीज़ स्वीकार करें

      नीचे अपनी कुकी वरीयताओं तक पहुँचें और ‘कार्यात्मक’ अनुभाग के तहत YouTube कुकी पर स्विच करना सुनिश्चित करें.